# Neracia — Panduan persiapan pelanggan 4.1.0 · Panduan persiapan, bukan konfirmasi booking. 1. Ceritakan kebutuhan: Jelaskan jenis usaha, masalah, perkiraan jumlah pekerjaan, orang yang dapat dihubungi, dan waktu yang diinginkan. Tidak perlu memilih jasa atau mengirim dokumen usaha dulu. 2. Periksa penawaran: Baca pekerjaan, hasil, hal yang belum termasuk, biaya, pembayaran, orang yang bertugas, jadwal, dan cara memeriksa hasil. Sepakati secara tertulis sebelum mulai. 3. Siapkan dan bagikan data: Sepakati folder privat, siapa yang boleh mengakses, lama penyimpanan, dan kapan akses ditutup. Kami memeriksa kelengkapan sebelum mengonfirmasi tanggal mulai. 4. Periksa dan terima hasil: Terima file, penjelasan, dan daftar hal yang masih perlu diselesaikan. Sampaikan koreksi atau konfirmasi penerimaan, lalu sepakati tindak lanjut bila diperlukan. ## Pemeriksaan Arus Kas & Tagihan Satu usaha, satu rekening rupiah, satu bulan rekening koran, maksimal 200 transaksi bank dan 30 tagihan termasuk tagihan lama. Rencana kas mencakup 28 hari berikutnya. - [ ] Rekening koran satu bulan beserta saldo awal/akhir; satu rekening dan maksimal 200 transaksi. (CSV / XLSX / PDF) - [ ] Daftar maksimal 30 tagihan: kode, pelanggan, tanggal, jatuh tempo, nilai, pembayaran, dan buktinya. (CSV / XLSX) - [ ] Rencana uang masuk/keluar empat minggu, perkiraan tanggal, dan orang yang dapat menjawab pembayaran yang belum jelas. (XLSX / TXT) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Daftar pembayaran & tagihan belum lunas (Excel + CSV); Rencana uang masuk & keluar empat minggu (Excel + CSV); Ringkasan untuk pemilik atau direktur (HTML + Markdown) Kriteria penerimaan: Saldo bank cocok, atau selisih dan pekerjaan yang masih tertahan dijelaskan.; Pembayaran dan sisa invoice dapat ditelusuri ke dokumen; tidak ada alokasi berlebih.; Piutang terbuka memiliki tindak lanjut; asumsi kas dan keputusan review tercatat. https://neracia.com/id/cashflow/ ## Pemeriksaan & Pencocokan Stok Satu lokasi, satu waktu acuan dan satu periode hitung. Maksimal 1.000 kombinasi jenis barang dan lokasi penyimpanan. Barang yang bergerak saat penghitungan dicatat. Tim penghitung, tugas lapangan dan biaya disepakati sebelum mulai. - [ ] Satu lokasi dan waktu acuan. Daftar maksimal 1.000 kombinasi jenis barang/lokasi, satuan, tempat penyimpanan, dan jumlah yang tercatat. (CSV / XLSX) - [ ] Catatan barang masuk/keluar dekat waktu acuan, bukti penerimaan/pengeluaran, serta aturan penghentian sementara dan pencatatan barang yang tetap bergerak. (CSV / XLSX / PDF) - [ ] Penanggung jawab lokasi, jam/izin akses, penghitung dan pemeriksa, area aman, alat, perjalanan, serta biaya lapangan yang disepakati. (PDF / TXT) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Daftar selisih per barang (CSV + HTML); Daftar barang yang perlu diperiksa ulang (CSV + Markdown); Rencana tindak lanjut gudang (CSV + HTML) Kriteria penerimaan: Setiap SKU/lokasi unik, satuan konsisten, dan waktu hitung dapat ditelusuri.; Pergerakan sampai waktu count dijembatani atau selisihnya dinyatakan belum selesai.; Selisih material memiliki hasil hitung ulang atau tindak lanjut dengan penanggung jawab. https://neracia.com/id/layanan/operations/ ## Perencanaan Tenaga Pembukuan Satu kantor, satu peran dan satu jenis antrean pekerjaan. Contoh tugas memakai data yang identitasnya sudah disamarkan. Pencarian kandidat, uji calon dan kontrak tenaga bulanan dibahas terpisah. - [ ] Satu kantor jasa, satu peran, dan satu daftar pekerjaan. Catat jumlah tugas baru, pekerjaan tertunda, jam layanan, dan prioritas. (CSV / TXT) - [ ] Contoh tugas dengan identitas disamarkan dan waktu pengerjaan yang diamati. Hindari perkiraan waktu tanpa dasar. (CSV / TXT) - [ ] Pemeriksa dari kantor, batas kewenangan, siapa menangani masalah, dan cara menilai uji calon. Tenaga tetap memerlukan kandidat serta penugasan terpisah. (PDF / TXT) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Perkiraan jam & kebutuhan bantuan (CSV + HTML); Daftar tugas & penanggung jawab pemeriksaan (Markdown); Rencana uji calon tenaga (CSV + HTML) Kriteria penerimaan: Estimasi jam memiliki dasar volume, sampel waktu, review, dan asumsi yang jelas.; Role, supervisor, backup, dan kebutuhan akses tercatat.; Gap skill dan keputusan trial dinyatakan; kebutuhan rekrutmen tidak disamarkan. https://neracia.com/id/layanan/talent/ ## Rancangan Bantuan Admin Klinik Satu cabang dan satu rencana saluran komunikasi. Maksimal 20 pertanyaan-jawaban yang disetujui klinik dan 30 situasi uji dengan data rekaan. Paket berupa rancangan dan contoh uji; belum memasang layanan otomatis di WhatsApp. - [ ] Satu cabang dan satu saluran yang ingin dirancang. Maksimal 20 pertanyaan administrasi beserta jawaban yang disetujui klinik. (TXT / PDF) - [ ] Cara membuat janji, jam layanan, kontak staf, dan aturan meneruskan pertanyaan. Contoh menggunakan data rekaan tanpa identitas pasien. (TXT / PDF) - [ ] 30 situasi rekaan untuk diuji, jawaban yang dianggap benar, dan pemeriksa. Pemasangan pada sistem nyata, biaya aplikasi, serta akses dibahas terpisah. (TXT / XLSX) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Alur jawaban & penanganan staf (Markdown + HTML); Daftar jawaban yang disetujui klinik (CSV); Contoh yang bisa dicoba & hasil pengujian (JSON + CSV + HTML) Kriteria penerimaan: FAQ memiliki sumber dan persetujuan klinik.; 30 skenario mencatat hasil uji, termasuk kasus yang wajib dialihkan ke staf.; Kontak staf, jam layanan, keterbatasan demo, dan kebutuhan produksi dijelaskan. https://neracia.com/id/layanan/automation/ ## Pengujian Sistem AI Satu proses pada lingkungan uji, satu versi pengaturan, 75–100 situasi pengujian, satu pembahasan hasil, dan satu pengujian ulang atas temuan yang disepakati. Akses dan cara menjalankan uji harus tersedia. - [ ] Satu proses AI yang bisa diuji ulang di tempat terpisah dari sistem pelanggan. Sertakan versi instruksi/model/aplikasi, alat uji, dan hasil awal sebagai pembanding. (TXT / PDF) - [ ] Izin melakukan uji, contoh data tersamarkan, kriteria benar/salah, tingkat dampak kegagalan, dan pemeriksa yang memahami bidangnya. (TXT / PDF) - [ ] Anggaran untuk 75–100 situasi uji, satu laporan hasil, dan satu pengujian ulang yang disepakati. Akses hanya sesuai kebutuhan; kata sandi tidak dimasukkan ke pesan awal. (TXT / PDF) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Daftar pengujian & hasilnya (JSON + CSV); Daftar masalah & prioritas perbaikan (CSV + HTML); Ringkasan hasil & pemeriksaan ulang (HTML + Markdown) Kriteria penerimaan: Hasil uji dapat ditelusuri ke versi konfigurasi, skenario, dan bukti.; Kasus belum diuji tetap terlihat; kegagalan kritis tidak tertutup oleh persentase lulus.; Setiap temuan yang diretest memiliki hasil baru dan referensi ke temuan awal. https://neracia.com/id/layanan/reliability/ ## Uji Penawaran Penjualan Satu produk utama, satu saluran penjualan, dua pilihan penawaran/konten dan satu ringkasan hasil. Biaya jasa, pembuatan materi dan iklan dipisahkan. Anggaran serta waktu pengamatan disetujui sebelum percobaan dijalankan. - [ ] Satu produk utama, satu saluran penjualan, dua variasi penawaran, dan satu dugaan yang ingin diuji. Sediakan stok, harga, biaya produk, potongan, biaya saluran, dan retur. (CSV / XLSX) - [ ] Hasil penjualan awal beserta tanggal, arti keberhasilan pesanan, cara melacak asal pesanan, dan izin menggunakan materi. Bedakan angka nyata dan perkiraan. (CSV / XLSX / TXT) - [ ] Orang yang menyetujui keputusan, anggaran, kapan percobaan dihentikan, dan berapa lama diamati. Pemasangan iklan serta pembuatan materi dibahas terpisah. (PDF / TXT) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Rencana percobaan & dua pilihan penawaran (Markdown + CSV); Perbandingan hasil setelah biaya (CSV + HTML); Saran lanjut, ubah, atau berhenti (HTML + Markdown) Kriteria penerimaan: Biaya, refund, periode, dan sumber pengukuran konsisten serta dapat ditelusuri.; Anggaran dan aturan stop disetujui sebelum spend.; Rekomendasi mempertimbangkan kontribusi dan kecukupan data; hasil yang belum pasti tetap dinyatakan. https://neracia.com/id/layanan/growth/ ## Pembukuan Bulanan Satu badan usaha Indonesia, mata uang rupiah, satu bulan dan satu rekening bank. Maksimal 200 baris pencatatan akuntansi (jurnal) dan 200 transaksi bank. Daftar akun serta saldo awal disetujui sebelum mulai. - [ ] Satu badan usaha Indonesia, mata uang rupiah, satu bulan, dan satu rekening. Maksimal 200 baris pencatatan akuntansi dan 200 transaksi bank, dihitung terpisah. (TXT) - [ ] Daftar akun pembukuan dan saldo awal yang disetujui. Sertakan catatan bulan sebelumnya jika tersedia, serta rekening koran dan saldo bank. (CSV / XLSX) - [ ] Tagihan, kuitansi, dan bukti transaksi yang diberi nomor. Catat dokumen yang kurang, orang yang dapat menjawab, dan batas tanggal data. (PDF / CSV / XLSX) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Catatan transaksi bulanan (CSV + HTML); Hasil pencocokan saldo bank (CSV + HTML); Daftar saldo akun & dokumen kurang (CSV + HTML) Kriteria penerimaan: Dokumen, pencatatan, dan saldo awal memiliki referensi review.; Jurnal seimbang, saldo bank ditelusuri, dan selisih yang belum selesai dinyatakan.; Hasil ditinjau reviewer; owner menerima hasil dan daftar tindak lanjut. https://neracia.com/id/layanan/finance/bookkeeping/ ## Pembukuan & Laporan Keuangan Bulanan Mencakup batas Pembukuan Bulanan: satu badan usaha, rupiah, satu bulan, satu rekening, maksimal 200 baris jurnal dan 200 transaksi bank. Ditambah penyesuaian yang disetujui, laporan satu periode dan pembahasan 30 menit. Dasar penyusunan laporan disepakati dengan pemeriksa. - [ ] Seluruh data Pembukuan Bulanan. Pencatatan sudah termasuk, sehingga pekerjaan yang sama tidak dikenakan biaya dua kali. (CSV / XLSX / PDF) - [ ] Saldo awal, kebijakan pencatatan, penyesuaian yang disetujui pemeriksa, dan daftar tagihan pelanggan/utang usaha yang relevan. (XLSX / PDF) - [ ] Pemilik atau direktur untuk membahas laporan. Tentukan tujuan penggunaan dan bulan pembanding jika disepakati. (TXT) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Seluruh hasil Pembukuan Bulanan (CSV + HTML); Laporan laba rugi & neraca (CSV + HTML); Penjelasan laporan & pembahasan 30 menit (CSV + HTML) Kriteria penerimaan: Dokumen, pencatatan, dan saldo awal memiliki referensi review.; Jurnal seimbang, saldo bank ditelusuri, dan selisih yang belum selesai dinyatakan.; Hasil ditinjau reviewer; owner menerima hasil dan daftar tindak lanjut. https://neracia.com/id/layanan/finance/accounting/ ## Persiapan Administrasi Pajak Bulanan Satu badan usaha Indonesia, satu masa pajak, maksimal tiga jenis kewajiban yang disepakati dan 50 dokumen. Jenis kewajiban, tenggat dan angka harus diperiksa sesuai kondisi usaha Anda. - [ ] Nama badan usaha dan masa pajak. Tentukan maksimal tiga jenis kewajiban yang dibantu dan 50 dokumen pendukung. (TXT / XLSX) - [ ] Dokumen pendukung, status pekerjaan, tenggat resmi, serta aturan yang perlu diperiksa untuk kondisi usaha Anda. (PDF / XLSX) - [ ] Pemeriksa dan pihak berwenang yang ditunjuk untuk perhitungan akhir, nasihat, tanda tangan, mewakili wajib pajak, atau pelaporan bila disepakati. Tentukan batas akses masing-masing. (PDF / TXT) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Daftar kewajiban & tanggal penting (CSV + Markdown); Daftar dokumen & bahan pemeriksaan (CSV + Markdown); Catatan status & bukti (CSV + Markdown) Kriteria penerimaan: Jenis kewajiban, tenggat, dasar angka, dan dokumen diperiksa reviewer.; Kewenangan dan penugasan pihak signing/filing dikonfirmasi bila masuk scope.; Kewajiban yang belum selesai dan bukti penyampaian/pembayaran dibedakan secara jelas. https://neracia.com/id/layanan/finance/tax/ ## Penataan Calon Pelanggan & Tindak Lanjut Satu usaha, satu alat pencatatan lokal Neracia, enam tahap, maksimal 50 catatan dari dua file sumber. Termasuk perapian data, tiga ringkasan prioritas, panduan kerja, tiga contoh pesan, lima uji penggunaan dan pelatihan 45 menit. - [ ] Daftar maksimal 50 calon pelanggan atau penawaran dari dua file yang boleh digunakan. Setiap catatan memiliki kode dan sumber. (CSV / XLSX) - [ ] Enam tahap penjualan, orang yang menangani, tanggal dibuat/kirim penawaran, dan tindak lanjut. Tentukan cara menangani catatan ganda. (CSV / XLSX) - [ ] Orang yang memperbarui, memberi persetujuan, dan memeriksa hasil secara terpisah. Sepakati tempat file, akses, dan satu pelatihan 45 menit. (PDF / TXT) Orang yang menyediakan setiap dokumen, batas tanggal data, tanggal penyerahan, dan yang masih kurang: [lengkapi]. Hasil yang diterima: Daftar calon pelanggan & status penawaran (JSON + CSV); Ringkasan pekerjaan penjualan yang perlu didahulukan (Workspace + Markdown); Panduan kerja & pelatihan 45 menit (Markdown + ZIP) Kriteria penerimaan: Jumlah catatan cocok dengan sumber setelah keputusan dedup; exception dan referensi dapat ditelusuri.; Lima skenario UAT lulus dan indikator sesuai cutoff; reviewer berbeda dari operator.; PIC dapat memperbarui pipeline, memulihkan JSON dan menerima SOP/file serta satu handover 45 menit. https://neracia.com/id/client-pipeline/ ## Pengiriman data Gunakan referensi file dan folder privat yang disepakati. Klien tetap menguasai sumber asli. Jangan gunakan tautan publik atau mengirim password, OTP, private key dan data pasien dalam brief. Akses layanan dibagikan melalui undangan berbasis peran. Catat siapa yang boleh mengakses, tujuan, tanggal tinjau/akhir, backup, retensi yang disepakati dan pencabutan akses. Kebijakan retensi ditinjau sesuai penugasan; panduan ini tidak menetapkan masa wajib universal. ## Saat data belum lengkap atau pekerjaan berubah Catat data yang kurang, orang yang melengkapi, pengaruhnya pada pekerjaan, dan kapan dijawab. Tanggal mulai disepakati setelah data, orang yang dibutuhkan, dan penawaran siap. Tambahan periode, jumlah, saluran, atau hasil memerlukan persetujuan biaya dan jadwal. Satu putaran koreksi pada data dan pekerjaan yang sama diajukan dalam tujuh hari setelah serah terima. Arif Kurniawan · +62 813-8223-7380 · halo@neracia.com